ধাতব মুদ্রা এবং ছেঁড়া-ফাটা, ময়লা ও অপ্রচলনযোগ্য নোট বিনিময় সংক্রান্ত সেবা প্রদান

বাংলাদেশ ব্যাংকের সকল অফিসসহ সরকারি, বিশেষায়িত ও বেসরকারি তফসিলী ব্যাংকের যে কোন শাখায় ধাতব মুদ্রা, ছেড়া-ফাটা, অপ্রচলনযোগ্য ও ময়লাযুক্ত নোট বিনিময় করতে পারেন। এই সকল ব্যাংকের যে কোন শাখার ক্যাশ কাউন্টারের মাধ্যমে ধাতব মুদ্রা এবং অপ্রচলনযোগ্য, ছেঁড়া-ফাটা ও ময়লাযুক্ত নোট বিনিময় সংক্রান্ত সেবা প্রদান করা হয়।

অপ্রচলনযোগ্য, ছেঁড়া-ফাটা ও ময়লাযুক্ত নোট বিনিময়ের ক্ষেত্রে উপস্থাপিত নোটের সর্ববৃহৎ টুকরাটি মূল নোটের কমপক্ষে ৫১% হতে হবে। সর্ববৃহৎ টুকরাটি নোটের ৯১% বা তার বেশি হলে সরাসরি কাউন্টারের মাধ্যমে এর তা পূর্ণ বিনিময়মূল্য পাওয়া যায়। টুকরাটি ৯১% এর কম হলে ব্যাংকে জমা প্রদান করতে হবে যা যাচাই-বাছাই এর পর ৫১% হতে ৭৫% হলে ৫০% এবং ৭৬% হতে ৯০% হলে ৭৫% বিনিময়মূল্য পরিশোধ করা হয়।

এ এতদসংক্রান্ত কোন অভিযোগ থাকলে ১৬২৩৬ নম্বরে যোগাযোগ করুন।