মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড প্রথম ভিসা মেডিকেল কার্ড চালু করে বিপুল সংখ্যক বাংলাদেশি নাগরিকদের জন্য যারা চিকিৎসার উদ্দেশ্যে প্রতি বছর বিদেশে গিয়ে থাকেন। বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশিকা অনুসারে, বাংলাদেশ ব্যাংকের ছাড়পত্র ছাড়াই ADs দ্বারা US$ ১০,০০০ বা সমতুল্য অর্থ ছাড় করা যায়। একজন রোগী নগদ অর্থের পরিবর্তে এমবিএল মেডিকেল কার্ডের মাধ্যমে সমস্ত চিকিত্সার খরচ মেটাতে পারবেন। এই কার্ডটি প্রি-পেইড বা ক্রেডিট উভয় ধরনের হয়ে থাকে।
এমবিএল মেডিকেল কার্ড এর ফি এবং চার্জ
✓ বার্ষিক/ নবায়ন ফি- ফ্রি।
✓ কার্ড রিপ্লেসমেন্ট ফি- ফ্রি।
✓ পিন রিপ্লেসমেন্ট ফি- ফ্রি।
✓ ক্যাশ লোডিং চার্জ- লোডিং পরিমাণের ১%।
এমবিএল মেডিকেল কার্ড এর অন্যান্য ফি/ চার্জ
✓ এটিএম থেকে ক্যাশ উত্তোলন ফি
– NPSB নেটওয়ার্কের জন্য ১৫ টাকা ভ্যাট সহ।
– কিউ-ক্যাশ নেটওয়ার্কের জন্য ১০ টাকা।
– ভিসা নেটওয়ার্কের জন্য ৪০ টাকা।
✓ এটিএম ব্যালেন্স অনুসন্ধান ফি- ৫ টাকা ভ্যাট সহ।
✓ এটিএম মিনি স্টেটমেন্ট চার্জ/ ফি- ৫ টাকা ভ্যাট সহ।
✓ আদায়কৃত ফি এবং চার্জের উপর সরকারী নিয়ম অনুযায়ী ভ্যাট প্রযোজ্য হবে।
✓ সারাদেশের ব্যাংকাররা বার্ষিক/ নবায়ন কার্ড ফিতে ৫০% ছাড় উপভোগ করতে পারেন।
এমবিএল মেডিকেল কার্ড ইস্যু করার জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
✓ এমবিএল ভিসা মেডিকেল কার্ডের আবেদন ফর্ম যথাযথভাবে পূরণ করতে হবে।
✓ স্বাস্থ্য অধিদপ্তর কর্তৃক বা উপযুক্ত চিকিৎসকের সুপারিশের মাধ্যমে প্রয়োজনের ভিত্তিতে মেডিকেল বোর্ডের সুপারিশ।
✓ বিদেশী চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের আনুমানিক খরচ।
✓ নমিনির বিবরণ।
✓ বৈধ পাসপোর্ট।
✓ সকল চিকিত্সার ডকুমেন্ট (বাংলাদেশে)।
✓ রোগীর ছবি।
✓ ক্রেডিট মূল্যায়নের জন্য প্রয়োজনীয় সকল অতিরিক্ত কাগজপত্র (ক্রেডিট কার্ডের জন্য)।
| ব্যাংক, ব্যাংকার, ব্যাংকিং, অর্থনীতি ও ফাইন্যান্স বিষয়ক গুরুত্বপূর্ণ খবর, প্রতিবেদন, বিশেষ কলাম, বিনিয়োগ/ লোন, ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, ফিনটেক, ব্যাংকের নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ও বাংলাদেশ ব্যাংকের সার্কুলারগুলোর আপডেট পেতে আমাদের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ 'ব্যাংকিং নিউজ', ফেসবুক গ্রুপ 'ব্যাংকিং ইনফরমেশন', 'লিংকডইন', 'টেলিগ্রাম চ্যানেল', 'ইন্সটাগ্রাম', 'টুইটার', 'ইউটিউব', 'হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল' এবং 'গুগল নিউজ'-এ যুক্ত হয়ে সাথে থাকুন। |
কার্ড হারানো বা চুরি হওয়া
যদি কার্ড হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায় তাহলে গ্রাহক হেড অফিস, কার্ড ডিভিশনের কাস্টমার সেবা কেন্দ্রে কল করবে যা বছরে ৩৬৫ দিন ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে। এমবিএল তাৎক্ষণিকভাবে আপনার কার্ডের কার্যক্রম বন্ধ করে দেবে। কিন্তু কার্ড রিপ্লেসমেন্ট এর জন্য গ্রাহককে লিখিতভাবে আবেদন করতে হবে।
এসএমএস সতর্কতা
এমবিএল কার্ডধারীদের লেন্ডেন সম্পর্কে এসএমএস সতর্কতার মাধ্যমে অবহিত করা হয় যাতে তিনি তার একাউন্ট ব্যালেন্স জানতে পারেন। পিওএস বা এটিএম-এ লেনদেন এর বিষয়েও অবহিত করা হয়।
২৪ ঘন্টা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র
এমবিএল কার্ড ডিভিশন গ্রাহক সেবা কেন্দ্র (Customer Service Center) দিনে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহে ৭ দিন, বছরে ৩৬৫ দিন MBL ভিসা ডেবিট কার্ড সম্পর্কে গ্রাহকদের প্রশ্ন ও জিজ্ঞাসা এবং সমাধান ব্যাংকের অফিসারদের দ্বারা দক্ষতার সাথে এবং তাত্ক্ষণিকভাবে নিশ্চিত করতে খোলা থাকে।
EMV কার্ড
এমবিএল EMV চিপ-ভিত্তিক কার্ড চালু করেছে। EMV হল চিপ-ভিত্তিক কার্ডের জন্য গ্লোবাল স্টান্ডার্ড। এই নতুন প্রযুক্তি প্রতারণামূলক লেনদেনের জন্য জালিয়াতি সিন্ডিকেট কর্তৃক আপনার কার্ডের তথ্য ক্লোন করার এবং ব্যবহার করার সম্ভাবনা কমাতে পারে।
আরও দেখুন:
◾ মার্কেন্টাইল ব্যাংক ‘ইন্টারনেট ব্যাংকিং’
বিস্তারিত জানতে
মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড, হেড অফিস: ৬১, দিলকুশা কমার্শিয়াল এরিয়া ঢাকা-১০০০, বাংলাদেশ অথবা ব্যাংকের যেকোন শাখা/ এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ উপশাখায় যোগাযোগ করুন
✆ কল সেন্টার: ১৬২২৫ এবং +৮৮ ০৯৬৭৮০১৬২২৫, +৮৮ ০৯৬১২৩১৬২২৫ (দেশ ও বিদেশ)
টেলিফোন: +৮৮-০২-২২৩৩৮২২৯৫, +৮৮-০২-৯৫৫৯৩৩৩, +৮৮-০২-৯৫৫৩৮৯২, ০৯৬১২৯৫৫৯৩৩ (আইপি)
ফ্যাক্স: +৮৮-০২-৯৫৬১২১৩
সুইফট কোড: MBLBBDDH
ইমেইল: it@mblbd.com
ওয়েবসাইট: www.mblbd.com
