ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ এর টাকা তুলুন এটিএম থেকে

ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং রিলেটেড একটি আধুনিক সেবা। ইসলামী ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে এমক্যাশের টাকা ক্যাশ-আউট করা যায়। এমক্যাশের যেকোন গ্রাহক কিংবা এজেন্ট দেশব্যাপী বিস্তৃত ইসলামী ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে তার এমক্যাশ ওয়ালেট এর টাকা উত্তোলন করতে পারবেন।

ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ এর টাকা এটিএম থেকে তোলার নিয়ম
ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ এর টাকা এটিএম থেকে তুলতে এমক্যাশ অ্যাকাউন্টে এটিএম পিন অ্যাকটিভেট করতে প্রথমবারের জন্য নিম্নোক্ত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে-
১. মোবাইল থেকে *২৫৯# ডায়াল করে ৫ (পাঁচ) চেপে ‘My mCash’ মেনুতে যেতে হবে।

২. ‘My mCash’ থেকে ‌৪ (চার) চেপে ‘Activate ATM Cash Out’ অপশনে যেতে হবে।
৩. তারপর ৪ (চার) ডিজিটের পিন (শুধুমাত্র এটিএম বুথ থেকে ক্যাশ-আউট করার জন্য) চাপতে হবে।
৪. তারপর পুনরায় একই ৪ (চার) ডিজিটের পিনটি চাপতে হবে।
৫. তারপর এমক্যাশ পিন দিয়ে এটিএম পিনটি নিশ্চিত করতে হবে এবং সাথে সাথে এটিএম পিনটি অ্যাকটিভেট হয়ে যাবে।

এটিএম বুথ থেকে এমক্যাশের টাকা তোলার নিয়ম
ইসলামী ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে এমক্যাশের টাকা তোলার নিয়মটি ২টি প্রক্রিয়ায় সম্পন্ন হবে। প্রথম প্রক্রিয়ায় গ্রাহক তার মোবাইলে OTP বা ওয়ান টাইম পিন পাবেন এবং দ্বিতীয় প্রক্রিয়ায় উক্ত OTP বা ওয়ান টাইম পিন ব্যবহার করে টাকা উত্তোলন করবেন।

প্রথম প্রক্রিয়া (মোবাইলে OTP বা ওয়ান টাইম পিন পাওয়ার জন্য)
১) প্রথমে এটিএম মেশিনে প্রদর্শিত স্ক্রিনের ডানে নিচের দিকে ‘mCash Transaction’ বাটনে চাপ দিতে হবে।
২) ১২ ডিজিটের এমক্যাশ একাউন্ট নাম্বারটি লিখে ‘সঠিক’ বাটনে চাপ দিতে হবে।
৩) এমক্যাশের ৪ (চার) ডিজিটের এটিএম পিন এবং একইসাথে পাশাপাশি ৫টি শূণ্য (০০০০০) লিখে ‘সঠিক’ বাটনে চাপ দিতে হবে।

৪) টাকার পরিমান লিখে ‘সঠিক’ বাটনে চাপ দিতে হবে। এক্ষেত্রে টাকার পরিমানটি অবশ্যই ৫০০ বা তার গুনিতক হতে হবে।
৫) এ অবস্থায় ‘Thank You’ লেখা একটি মেসেজ স্ক্রিণে প্রদর্শিত হবে এবং এমক্যাশ একাউন্টের মোবাইল নম্বরে একটি ওয়ান টাইম পিন (OTP) সম্বলিত এসএমএস যাবে।

দ্বিতীয় প্রক্রিয়া (লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য)
১) মোবাইল নম্বরে ওয়ান টাইম পিন (OTP) সম্বলিত এসএমএস পাবার পর পূনরায় এটিএম মেশিনে প্রদর্শিত স্ক্রিনের ডানে নিচের দিকে ‘mCash Transaction’ বাটনে চাপ দিতে হবে।
২) পুনরায় ১২ ডিজিটের এমক্যাশ একাউন্ট নাম্বারটি লিখে ‘সঠিক’ বাটনে চাপ দিতে হবে।
৩) এমক্যাশের ৪ (চার) ডিজিটের এটিএম পিন এবং এসএমএস এ প্রাপ্ত ওয়ান টাইম পিন (OTP) একই সাথে পাশাপাশি লিখে ‘সঠিক’ বাটনে চাপ দিতে হবে।

৪) প্রথম প্রক্রিয়ায় যে টাকার পরিমান লিখেছিলেন, সেই একই টাকার পরিমান লিখে ‘সঠিক’ বাটনে চাপ দিতে হবে। এক্ষেত্রে টাকার পরিমানটি ৫০০ বা তার গুনিতক হতে হবে।
৫) এ অবস্থায় ‘Thank You’ লেখা একটি মেসেজ স্ক্রিণে প্রদর্শিত হবে এবং এটিএম মেশিন থেকে বের হওয়া টাকা সংগ্রহ করতে হবে।

বিস্তারিত জানতে
❏ ব্যাংকের যেকোন শাখায়/ এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ বুথ ব্যাংকিংয়ে যোগাযোগ করুন।
❏ ✆ কল সেন্টারঃ ১৬২৫৯ অথবা ৮৩৩১০৯০ (দেশ)/ ০০৮৮-০২-৮৩৩১০৯০ (বিদেশ) এ কল করুন।
❏ টেলিফোনঃ (০২) ৯৫৬৩০৪০ (অটো হান্টিং), ৯৫৬০০৯৯, ৯৫৬৭১৬১, ৯৫৬৭১৬২, ৯৫৬৯৪১৭
❏ টেলেক্সঃ 642525 IBANK BJ, 632403 IBANK BJ, 671620 IBANK BJ
❏ ফ্যাক্সঃ ৮৮০- ২- ৯৫৬৪৫৩২, ৮৮০- ২- ৯৫৬৮৬৩৪
❏ সুইফটঃ IBBLBDDH
❏ কেবলঃ ISLAMIBANK
❏ ইমেইলঃ info@islamibankbd.com
❏ ওয়েবসাইটঃ www.islamibankbd.com

কার্টেসিঃ মোহাম্মদ শামসুদ্দীন আকন্দ, আইবিবিএল