আপনার ব্যাংকিং সমস্যার সমাধান একটি কল এর মাধ্যমে। উন্নততর গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে এইচএসবিসি তাদের কন্ট্যাক্ট সেন্টার সর্বশেষ প্রযুক্তির সাথে আপগ্রেড করেছে। আপনার আর্থিক এবং ব্যাংকিং প্রয়োজনে বা যে কোনও প্রশ্নের জন্য আপনি কন্ট্যাক্ট সেন্টারে কল করতে পারেন।
এইচএসবিসি কন্ট্যাক্ট সেন্টারের সেবা
❏ এইচএসবিসি কন্ট্যাক্ট সেন্টারের মাধ্যমে নিম্নোক্ত সেবা উপভোগ করতে পারবেন-
❏ ✆ কল সেন্টার নম্বর ১৬২৪০;
❏ এইচএসবিসির প্রদত্ত ব্যক্তিগত আর্থিক সেবার বিষয়ে পরামর্শ;
❏ এইচএসবিসিতে আপনি যে আবেদনটি জমা দিয়েছেন তার অবস্থান জানা;
❏ এইচএসবিসি পণ্য, সেবা এবং সর্বশেষ প্রমোশন অফার সম্পর্কে জানা;
❏ অ্যাকাউন্ট, ডেবিট কার্ড, চেক বুক অ্যাক্টিভেশন এবং হারানো/চুরি হওয়া এটিএম/ডেবিট কার্ডের জন্য কল করা;
❏ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য জানা;
❏ ঋণ সমাপনী সার্টিফিকেটের জন্য অনুরোধ;
❏ স্টপ পেমেন্ট এর অনুরােধ গ্রহণ;
❏ বৈদেশিক বিনিময় সংক্রান্ত তথ্য;
❏ এটিএম সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য, বুথ লােকেশন, অভিযােগ;
❏ বিভিন্ন কার্ড সম্পর্কিত সেবা;
❏ বেশি পরিমাণ নগদ অর্থ উত্তোলনের জন্য অগ্রিম নোটিশ রাখা ইত্যাদি।
বিস্তারিত জানতে
❏ ব্যাংকের যেকোন শাখায় যোগাযোগ করুন
❏ অথবা ✆ কল সেন্টারঃ বাংলাদেশ থেকে ১৬২৪০ এবং বিদেশ থেকে: +৮৮ ০৯৬১২৭ ১৬২৪০ নম্বরে কল করুন (প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত সরকারী ছুটি ব্যতীত)
❏ অথবা ইমেইল করুনঃ contact@hsbc.com.bd
