এম এস আকন্দঃ সেলফিন নম্বর পরিবর্তন করবেন যেভাবে– সেলফিন (CellFin) হলো ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি-এর ডিজিটাল ওয়ালেট সার্ভিস (ভার্চুয়াল ওয়ালেট সেবা)। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট/ হিসাব ছাড়াই শুধুমাত্র এনআইডি কার্ড/ জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে সেলফিন (CellFin) অ্যাকাউন্ট/ হিসাব খোলা যায়। খুব সহজে ও সুবিধাজনক উপায়ে নিরাপদে ঘরে বসেই ২৪/৭ সকল ব্যাংকিং সেবা ও ফি প্রদানের জন্য ইসলামী ব্যাংকের সার্বজনীন ডিজিটাল চ্যানেল সেলফিন (CellFin) হলো সবচেয়ে জনপ্রিয় মাধ্যম।
সেলফিন (CellFin) অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয়েছে সেটিই হলো সেলফিন (CellFin) নম্বর। অনেকেই সেলফিন (CellFin) অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে চায়। আগে সেলফিন (CellFin) নম্বরটি পরিবর্তন করা যেত না। বর্তমানে সেলফিন (CellFin) নম্বর পরিবর্তন করা যায়। তবে সেলফিন (CellFin) নম্বর চাইলেই আপনি পরিবর্তন করতে পারবেন না। কেননা সেলফিন (CellFin) অ্যাপে মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের অপশন রাখা হয় নি। এক্ষেত্রে সেলফিন (CellFin) নম্বর পরিবর্তন করতে চাইলে ইসলামী ব্যাংকের শাখা/ উপ-শাখায় গিয়ে আবেদন করে সেলফিন (CellFin) নম্বর পরিবর্তন করা যাবে। চলুন জেনে নেই ইসলামী ব্যাংক ডিজিটাল ওয়ালেট (সেলফিন) নম্বর পরিবর্তনের নিয়ম।
আরও দেখুন:
◾ ইসলামী ব্যাংক সেলফিন
◾ সেলফিনে প্রবলেম? সেলফিনেই কমপ্লেইন!
◾ ইসলামী ব্যাংকের স্মার্ট ডিজিটাল ব্যাংকিং অ্যাপ
◾ ইন্ডিয়ান ভিসা ফি প্রদান করুন ইসলামী ব্যাংক সেলফিনের মাধ্যমে
সেলফিন (CellFin) নম্বর পরিবর্তনের কারণ
নিম্নোক্ত কারণে আপনার ব্যবহৃত সেলফিন নম্বরটি পরিবর্তন করতে পারবেন-
১. সেলফিন নম্বর হারিয়ে গেছে বা সিম নষ্ট হয়ে গেছে এবং যদি সিম পুনরায় চালু করতে ব্যর্থ হন।
২. যদি সেলফিন ব্যবহারকারী ভুলবশত অন্য কারো এনআইডি দিয়ে রেজিষ্ট্রেশনকৃত সিম দিয়ে সেলফিন খুলে থাকেন।
| ব্যাংক, ব্যাংকার, ব্যাংকিং, অর্থনীতি ও ফাইন্যান্স বিষয়ক গুরুত্বপূর্ণ খবর, প্রতিবেদন, বিশেষ কলাম, বিনিয়োগ/ লোন, ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, ফিনটেক, ব্যাংকের নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ও বাংলাদেশ ব্যাংকের সার্কুলারগুলোর আপডেট পেতে আমাদের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ 'ব্যাংকিং নিউজ', ফেসবুক গ্রুপ 'ব্যাংকিং ইনফরমেশন', 'লিংকডইন', 'টেলিগ্রাম চ্যানেল', 'ইন্সটাগ্রাম', 'টুইটার', 'ইউটিউব', 'হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল' এবং 'গুগল নিউজ'-এ যুক্ত হয়ে সাথে থাকুন। |
সেলফিন (CellFin) ব্যবহারকারীর করণীয়
১. সেলফিন গ্রাহকদের ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি-এর নিকটস্থ যে কোন শাখা বা উপশাখায় সশরীরে উপস্থিত হয়ে উপযুক্ত কারণ সহ একটি লিখিত আবেদন জমা দিতে হবে।
২. গ্রাহক সেলফিনটিকে নতুন যে নম্বরে পরিবর্তন করবেন সেই নম্বর দিয়ে পূর্বে কখনো সেলফিন খোলার চেষ্টা করেননি এমন নম্বর হতে হবে।
৩. সিম হারিয়ে গেলে বা নষ্ট হয়ে গেলে জিডির কপি অবশ্যই প্রদান করতে হবে।
সেলফিন (CellFin) নম্বর পরিবর্তনের শর্তাবলী
১. সেলফিন নম্বর পরিবর্তন করার পূর্বে, পুরাতন সেলফিন নম্বর অবশ্যই অ্যাকটিভ থাকতে হবে।
২. সেলফিন নম্বর পরিবর্তন করার পর, কোনো প্রকার পিন রিসেট বা স্ট্যাটাস পরিবর্তন করা যাবে না।
৩. গ্রাহক সেলফিন অ্যাপ আনইন্সটল করে পুনরায় ইনস্টল করে নতুন নম্বরে পুরাতন সেলফিন পিন ব্যবহার করে লগইন করবেন।
কার্টেসিঃ মোহাম্মদ শামসুদ্দীন আকন্দ, ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি।
বিস্তারিত জানতে যোগাযোগ করুন-
ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি (Islami Bank Bangladesh PLC), হেড অফিস: ইসলামী ব্যাংক টাওয়ার, ৪০, দিলকুশা সি/এ, ঢাকা-১০০০ বাংলাদেশ অথবা ব্যাংকের যেকোন শাখা/ উপ-শাখা/ এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট-এ যোগাযোগ করুন
জিপিও বক্স নম্বর: ২৩৩
✆ কল সেন্টার: ১৬২৫৯ অথবা ৮৩৩১০৯০ (দেশ)/ +৮৮-০২-৮৩৩১০৯০ (বিদেশ)
টেলিফোন: (০২) ৯৫৬৩০৪০ (অটো হান্টিং), ৯৫৬০০৯৯, ৯৫৬৭১৬১, ৯৫৬৭১৬২, ৯৫৬৯৪১৭
টেলেক্স: 642525 IBANK BJ, 632403 IBANK BJ, 671620 IBANK BJ
ফ্যাক্স: ৮৮০-২-৯৫৬৪৫৩২, ৮৮০-২-৯৫৬৮৬৩৪
সুইফট: IBBLBDDH
কেবল: ISLAMIBANK
ইমেইল: info@islamibankbd.com
ওয়েবসাইট: www.islamibankbd.com
