নগদ অর্থ জমা এবং গ্রহনের মাধ্যমেই ব্যাংকের জন্ম। বাকি কাজ গুলো এই লেন দেন এর উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে। প্রতিদিন ৯০% গ্রাহক ক্যাশ সেকশনের সেবা নেয়। কিন্তু অদূর ভবিষ্যতে ক্যাশ লেনদেন ৯৫% কমে যাবে। কারন ব্যাংকিং চ্যানেলের আধুনিকায়ন এখন অনেক এগিয়েছে। তো চলুন জেনে নেই কেমন হবে ভবিষ্যৎ ব্যাংকিং।
১. iBanking (Internet Banking) এর মাধ্যমে ৯৫% কাজ গ্রাহক নিজেই করবে।
২. ক্যাশ লেনদেন ৯৫% কমে যাবে।
৩. ব্যাংকিং সেবা চলবে ২৪ ঘন্টা।
৪. ব্যাংকের যে কোন একটা Closing থাকবে না।
৫. বছরে একটা Closing হলেও closing এর জন্য সামান্য সময় বিরতি থাকবে।
৬. ব্যাংকের Operation এর জন্য অল্প কিছু Operator থাকবে।
৭. ব্যাংকে কর্মরত অফিসাররা বাসায় বসে অফিসের কাজ করবে।
৮. প্রত্যেক Bank এর কিছু Marketing Officer থাকবে।
৯. এক ব্যাংক অন্য ব্যাংক এর হিসাব Debit, Credit সহ সকল সার্ভিস মুহুর্তের মধ্যে দিতে পারবে।
১০. ব্যাংক এর সংখ্যা হবে অগনিত।
১১. ব্যাংকের রেজিস্ট্রেশন পেতে তেমন বেগ পেতে হবে না।
১২. ব্যাংকের Employee সংখ্যা কম হলেও বেশি সংখ্যক ব্যাংক থাকায় ব্যাংকে চাকুরি পেতে তেমন বেগ পেতে হবে না।
১৩. ব্যাংকের Investment Income এর চেয়ে Ancillary Income তথা Service Charge Income বেশি হবে।
১৪. ব্যাংকারদের Investment কম করতে হবে তাই Overdue, Classified নিয়ে টেনশন থাকবে না। ও
১৫. ব্যাংক Transaction এর জন্য একটা চ্যানেল হিসাবে কাজ করবে।
কার্টেসিঃ এহসান উল্লাহ, আইবিবিএল। (পরিমার্জিত ও সংশোধিত)
