গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরনের সুবিধা বিবেচনা করে ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংক একটি অত্যাধুনিক কল সেন্টার স্থাপন করেছে। এই কল সেন্টারের মাধ্যমে গ্রাহকরা যে কোন ফোন থেকে ব্যাংকের কোন শাখায় না গিয়েই ২৪ ঘণ্টা ব্যাংকিং সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন ও ব্যাংকিং সম্পর্কিত যাবতীয় তথ্য ও সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
কল সেন্টারের সেবা
নিম্নে কল সেন্টারের সেবাসমূহ তুলে ধরা হলো-
● চেক বইয়ের জন্য অনুরােধ গ্রহণ
● স্টপ পেমেন্ট এর অনুরােধ গ্রহণ
● সাত দিনের নােটিশ
● স্ট্যান্ডিং নির্দেশ
● বিভিন্ন ডিপােজিট প্রােডাক্ট সম্পর্কিত তথ্য
● মুনাফার হার সম্পর্কিত তথ্য
● বৈদেশিক বিনিময় সংক্রান্ত তথ্য
● বিভিন্ন বিনিয়োগ সম্পর্কিত তথ্য
● এটিএম সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য, বুথ লােকেশন, অভিযােগ
● বৈদেশিক রেমিট্যান্স সম্পর্কিত অনুসন্ধান ও সেবা
● বিভিন্ন কার্ড সম্পর্কিত সেবা
● অনলাইন ব্যাংকিং সম্পর্কিত তথ্য ও সেবা ইত্যাদি।
বিস্তারিত জানতে
● ব্যাংকের যেকোন শাখায় যোগাযোগ করুন
● অথবা ✆ কল সেন্টারঃ ১৬২৫৭ এ কল করুন
● অথবা ইমেইল করুনঃ info@fsiblbd.com
