bKash এর সার্ভিস চার্জ ব্যয়বহূল

বর্তমানে পৃথিবীর অধিকাংশ দেশেই মোবাইল মানি একটা জনপ্রিয় মাধ্যম। তৃতীয় বিশ্বের প্রতন্ত্য অঞ্চলে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা বা গরীব জনগোষ্টিকে অল্টারনেট ব্যাংকিং চ্যানেলের আওতায় আনার পরিকল্পনা থেকেই মোবাইল ব্যাংকিং ধারনার জন্ম হয় সম্ভবত। এখন সারা বিশ্বেই ইলেকট্রনিক মানি জনপ্রিয়তা পেয়েছে। আমি বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশী গ্রাহকের মোবাইল মানি “bKash” এর সাথে চায়নার “Wechat” সার্ভিস চার্জের তুলনামূলক চিত্রে দেখাব যে চায়নার থেকে অনুন্নত হয়েও আমরা মোবাইল ব্যাংকিং চ্যানেলে অত্যাধিক চার্জ দিচ্ছি।

bKash এর চার্জ সমূহ
১. bKash টু bKash টাকা পাঠানো: ৫০১ টাকার উপর ৫ টাকা একবারেই। যা কয়েকদিন আগে ফ্রি ছিল;
২. Cash out এজেন্টের মাধ্যমে: হাজারে (১০০০ টাকা) ১৮.৫ টাকা যা শতকরা হিসাবে ১.৮৫%;
৩. Cash out from ATM: নুনূত্যম শুরু ২০০০টাকা উত্তলোন করতে হবে। চার্জ ৩০টাক অর্থাৎ ১.৫%;
৪. Cash out from App: হাজারে (১০০০ টাকা) ১৭.৫ টাকা যা শতকরা হিসাবে ১.৭৫%;
৫. Cash out from bKash to Bank: হাজারে (১০০০ টাকা) ২০ টাকা যা শতকরা হিসাবে ২%।

“WeChat”/”AliPay” এর সার্ভিস চার্জ সমূহ
China তে মোবাইল মানি ব্যবহারে আমাদের bKash এর মত এত সার্ভিস চার্জের স্তর নেই। Cash out from ATM (এটাই বেশী জনপ্রিয়)/ Shop আপনাকে দিতে হবে ০.১%। নিবন্ধটি আপনি পড়ছেন ব্যাংকিং নিউজ বিডি ডটকম-এ। আর অন্যান্য চার্জ সব ফ্রি। এছাড়াও “WeChat” Pay দিয়ে বন্ধু বান্ধবদের “Red Packet” Transfer/ Payment দিলে লটারীর মাধ্যমে আপনি লাকি হলে Cash Incentive পাবেন এছাড়াও বিভিন্ন উৎসবে “WeChat” Pay দিয়ে ডিসকাউন্ট পাওয়া যায়। bKash অবশ্য Cash Return/ Discount মাঝে মাঝে অফার করে।

এখন আসি বাংলাদেশী মুদ্রায় ১০,০০০ টাকা ATM থেকে তুললে আপনাকে দিতে হবে ১৫০ টাকা, এজেন্ট থেকে ১৮৫ টাকা, App থেকে ১৭৫ টাকা, ব্যাংক এ পাঠালে ২০০ টাকা। সব স্তুরের গড় টাকা ১৭৭.৫ টাকা যা গড় করলে দাঁড়ায় ১৭.৭৫ হাজারে আর শতকরায় ১.৭৭৫%।

বাংলাদেশী ১০,০০০ টাকায় আজকের (২৩/০৪/২০২০) বিনিময় মূল্য চাইনিজ টাকা পাবেন ৮৩৩.২২ (RMB)। তাহলে চায়নাতে আপনি এই টাকা উত্তোলন করলে ০.১% হারে আপনাকে দিতে হবে ০.৮৩৩ RMB যা বাংলা টাকায় ৯.৯৯৬ টাকা। যা বাংলাদেশের সব স্তরের গড় বিকাশ (bKash) চার্জ থেকে (১৭৭.৫ -৯.৯৯৬) ১৬৭,৫০ টাকা কম নিচ্ছে চায়না WeChat। দেখুন কি ভাবে ডাকাতি করে লাভ করছে বিকাশ।

কিন্তু চায়না wechat pay থেকে ১০০০ RMB (বাংলাদেশী ১২,০০০ টাকা) উত্তোলনে কোন চার্জ নেই শুধু মাত্র ১০০১ RMB থেকে ০.১% সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য। তাহলে bKash আপনার কাছ থেকে ১২,০০০ টাকা পর্যন্ত ২১৩ টাকা মুনাফা বা সার্ভিস চার্জ নিচ্ছে আর WeChat Pay নিচ্ছে ০.০০ টাকা। এবার ভাবুন লাভের লাভ করছে গ্রাহক থেকে বিকাশ।

China Second World Ranking country এবং অচিরেই First World দেশের তালিকার যাবে। আমাদের থেকে তাদের মুদ্রা অনেক শক্তিশালী তারপরেও মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস চার্জ আমাদের থেকে কত কম। bKash থেকে কম টাকা উত্তোলনে সার্ভিস চার্জটি গায়ে লাগে না কিন্তু একটু বড় অংক হলে গায়ে লাগে। এমন অনেক ব্যাবসা আছে ১০,০০০ টাকা বিনিয়োগে ২০০ টাকা লাভ করাই কঠিন। আমার মনে হয় প্রচলিত ব্যাংকিং চার্জের থেকেও bKash এর সার্ভিস নেয়া ব্যয়বহূল।

বাংলাদেশ ব্যাংক এ বিষয়টি নজর দিয়ে সার্ভিস চার্জগুলি কমানোর ব্যবস্থা করবে আশা রাখি। যে প্রান্তিক জনগোষ্টিকে অল্টারনেট ব্যাংকিং সেবার আওতায় নিয়ে আসার জন্য এত আয়োজন তাদের থেকে অতিরিক্ত সার্ভিস চার্জ কেটে কি তাদের ঠকাচ্ছি না? মোবাইল ব্যাংকিং এর জন্য দু’টি দেশের দুটি জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং এ বেছে নিয়েছি। আর বাংলাদেশে অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং এর সার্ভিস চার্জ অনেকটা bKash এর মতই।

কার্টেসিঃ আমিনুর রহমান। [প্রকাশিত এই লেখাটি লেখকের একান্তই নিজস্ব। ব্যাংকিং নিউজ বাংলাদেশ লেখকের মতাদর্শ ও লেখার প্রতি শ্রদ্ধাশীল। প্রকাশিত লেখা ও মতামতের জন্য ব্যাংকিং নিউজ বাংলাদেশ দায়ী নয়।]