আল আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড এর এজেন্ট ব্যাংকিং। এজেন্ট ব্যাংকিং হলো একটি বৈধ এজেন্সি চুক্তির অধীনে এজেন্টদের নিয়োগ দানের মাধ্যমে জনগণ এবং গ্রাহকদের সীমিত স্কেলে ব্যাংকিং এবং আর্থিক সেবা প্রদান।
এজেন্ট হল একটি আউটলেটের মালিক বা আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেডের পক্ষ থেকে ব্যাংক লেনদেন পরিচালনাকারী একাধিক আউটলেটের মালিক। আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড এর পরিচালনা পর্ষদ তাদের ২৭০তম বোর্ড সভা ০১ মার্চ ২০১৫ এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রমের অনুমোদন দেয়। আর বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে অনুমোদন পায় ২২/০৪/২০১৫।
সার্ভিস এরিয়াঃ
আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড Agent Banking এর জন্য গ্রামীণ এলাকার সিংহভাগ অংশ জুড়ে বেশি গুরুত্ব দিচ্ছে এবং একই সাথে সীমিত আকারে শহুরে এলাকায় এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট দিচ্ছে।
এজেন্ট ব্যাংকিং এর সেবাসমূহঃ
নিম্নলিখিত সেবাগুলো আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের আওতায় দিয়ে থাকেঃ-
১. ছোট ছোট নগদ আমানত সংগ্রহ এবং নগদ উত্তোলন;
২. বিদেশী রেমিটেন্স প্রদান;
৩. ছোট ছোট বিনিয়োগ প্রদান এবং লোন রিকভারি, কিস্তি আদায়;
৪. ইউটিলিটি বিল পরিশোধের সুবিধা প্রদান;
৫. সরকারের সামাজিক নিরাপত্তা প্রোগ্রামের অধীনে নগদ অর্থ প্রদান;
৬. ফান্ড ট্রান্সফারের সুবিধা প্রদান (সিলিং বাংলাদেশ ব্যাংক দ্বারা নির্ধারণ করা হয়);
৭. ব্যালান্স চেক করা;
৮. অ্যাকাউন্ট খোলা, জনসাধারণের কাছ থেকে বিনিয়োগের আবেদন, ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কিত ফর্ম নথি সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ;
৯. বিনিয়োগ এবং বিনিয়োগ রিকভারি মনিটরিং;
১০. স্থানীয় রেমিটেন্স হ্যান্ডলিং;
১১. ক্লিয়ারিং চেক গ্রহণ;
১২. বীমা প্রিমিয়াম সংগ্রহ, মাইক্রো-বীমা ইত্যাদি সহ অন্যান্য কাজ;
১৩. দৈনিক লেনদেন ব্যাংক এবং এজেন্ট এর মধ্যে পারস্পরিকভাবে মিউচুয়াল।
| ব্যাংক, ব্যাংকার, ব্যাংকিং, অর্থনীতি ও ফাইন্যান্স বিষয়ক গুরুত্বপূর্ণ খবর, প্রতিবেদন, বিশেষ কলাম, বিনিয়োগ/ লোন, ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, ফিনটেক, ব্যাংকের নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ও বাংলাদেশ ব্যাংকের সার্কুলারগুলোর আপডেট পেতে আমাদের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ 'ব্যাংকিং নিউজ', ফেসবুক গ্রুপ 'ব্যাংকিং ইনফরমেশন', 'লিংকডইন', 'টেলিগ্রাম চ্যানেল', 'ইন্সটাগ্রাম', 'টুইটার', 'ইউটিউব', 'হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল' এবং 'গুগল নিউজ'-এ যুক্ত হয়ে সাথে থাকুন। |
এজেন্ট /সাব এজেন্ট ব্যাংক এজেন্ট হিসাবে নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে পারবে নাঃ
১. ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যাংক কার্ড /চেক প্রদানের চূড়ান্ত অনুমোদন প্রদান;
২. বিনিয়োগ ডিলিং /আর্থিক মূল্যায়ন করা;
৩. চেক এনক্যাশমেন্ট;
৪. বৈদেশিক মুদ্রার আদান-প্রদান;
৫. অন্যান্য সেবা যা চুক্তিতে উল্লেখ নেই।
এজেন্ট হওয়ার যোগ্যতাঃ
আল আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড নিম্নলিখিত ব্যক্তি /সংস্থাকে ব্যাংক এজেন্ট হিসাবে নিয়োগ করতে পারে:
১. মাইক্রো ক্রেডিট রেগুলেটরি অথরিটি অব বাংলাদেশ কর্তৃক নিয়ন্ত্রিত এনজিও;
২. অন্যান্য নিবন্ধিত এনজিও;
৩. কো-অপারেটিভ সোসাইটি গঠিত এবং নিয়ন্ত্রিত /সমবায় সমিতি আইন, ২০০১ অধীনে তত্ত্বাবধান;
৪. ডাকঘর;
৫. কুরিয়ার এবং মেইলিং সার্ভিস কোম্পানি মিনিস্ট্রি অফ পোস্ট এবং টেলিকমিউনিকেশন এর অধীনে নিবন্ধিত;
৬. কোম্পানী আইন ১৯৯৪ এর অধীনে নিবন্ধিত কোম্পানি;
৭. মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর এজেন্ট;
৮. গ্রামীণ ও শহুরে স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠান অফিস;
৯. ইউনিয়ন তথ্য ও সেবা কেন্দ্র (UISC);
১০. আইটি ভিত্তিক আর্থিক সেবা, বীমা কোম্পানির এজেন্ট, ফার্মেসির মালিক, গ্রসারি দোকান এবং পেট্রল পাম্প /গ্যাস স্টেশন পরিচালনা করতে সক্ষম শিক্ষিত ব্যক্তি। এই ক্ষেত্রে, স্থানীয় গন্যমান্য ব্যক্তিকে ব্যক্তিগত গ্যারান্টি প্রদান করতে হবে।
এজেন্ট ব্যাংকিং এর সার্ভিস স্ট্যান্ডার্ডঃ
আল আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড এজেন্ট ব্যাংকিং এর মাধ্যমে তার সেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই ব্যাংকের এজেন্ট ব্যাংকিং এর মূল সেবার মান নিম্নরূপ:
১. প্রম্পট এবং কার্যকর সেবা,
২. আধুনিক আইটি ভিত্তিক অবকাঠামো ও সুবিধা,
৩. গ্রাহক এবং পরিবেশ বান্ধব সেবা,
৪. স্মুথ অপারেশন এবং লেনদেন প্রক্রিয়া,
৫. গ্রাহকদের সম্পত্তি এবং তথ্য নিরাপত্তা,
৬. শরিয়া মোতাবেক পরিচালিত,
৭. সুসজ্জিত ডাটাবেস, দুর্যোগ রিকভারি কেন্দ্র,
৮. ২৪ ঘন্টার এজেন্ট ব্যাংকিং সার্ভিস টিম।
এজেন্ট ব্যাংকিং (Agent Banking) এর জন্য যোগাযোগের ঠিকানাঃ
আল আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড
এজেন্ট ব্যাংকিং বিভাগ
প্রধান কার্যালয়, ৩৬, দিলকুশা সি /এ (চতুর্থ তলা)
ঢাকা-১০০০।
ফোন: ৯৫৬০১৯৮, ৯৫৬৮০০৭, ৭১২৩২৫৫-৭, Ext.-২৮৬, ৩০২, ৩০৩
মোবাইল: ০১৮৪১-৪১৪৪০০
ইমেইল: agentbanking@al-afafbahbank.com
ওয়েব লিঙ্ক: www.al-arafahbank.com
আল আরাফাহ ইসলামী ব্যাংকের এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট সমূহ দেখতে ক্লিক করুন। এখানে
আজ এ পর্যন্ত। ভাল থাকবেন। আল্লাহ হাফিজ।
