মার্কেন্টাইল ব্যাংক ডিজিটাল ব্যাংকিং ‘এমবিএল রেইনবো’

দ্রুত, নিরাপদ ও সহজ ব্যাংকিংয়ের নিশ্চয়তা দিতে ‘এমবিএল রেইনবো’ নামে ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা কার্যক্রম শুরু করেছে মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড। এ সেবা পেতে গ্রাহকদের প্রথমে স্মার্টফোনের মাধ্যমে গুগল প্লে স্টোর ও অ্যাপল স্টোর থেকে ‘এমবিএল রেইনবো’ অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে। তারপর যেকোনো স্থান থেকে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ওপেন থেকে শুরু করে প্রয়োজনীয় অনেক ব্যাংকিং কাজই সম্পাদন করতে পারবেন অ্যাপের মাধ্যমে।

গ্রাহকরা ‘এমবিএল রেইনবো’র মাধ্যমে আরও যেসব ব্যাংকিং সুবিধা পাচ্ছেন- তাৎক্ষণিক এমবিএল টু এমবিএল একাউন্টে ফান্ড ট্রান্সফার, বিইএফটিএন-এর মাধ্যমে যেকোনো ব্যাংকে ফান্ড ট্রান্সফার, ইউটিলিটি বিল পেমেন্ট, এমবিএল ক্রেডিট কার্ডের বিল পেমেন্ট, অনলাইন কেনাকাটা, কিউআর মার্চেন্ট পেমেন্ট, মোবাইল টপ আপ, কিউআর কোডের মাধ্যমে টাকা উত্তোলন, ভ্রমণ ও বিনোদনসহ আরও অনেক কিছুর টিকিট কেনা ও বুকিং সুবিধা।

এছাড়া মাসিক সঞ্চয় প্রকল্পের কিস্তি, ইন্স্যুরেন্স বিল জমা দেওয়া, এজেন্ট ব্যাংকিং এবং মাইক্যাশ লেনদেন, যেকোনো এমবিএল অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সসহ সার-সংক্ষেপ দেখা, মিনি স্টেটমেন্ট এবং মার্কেন্টাইল ব্যাংকের শাখা ও এটিএম বুথের লোকেশন দেখা যাবে ‘এমবিএল রেইনবো’-তে।

‘এমবিএল রেইনবো’ কী?
এমবিএল রেইনবো/ মার্কেন্টাইল ব্যাংক রেইনবো হল মর্কেটাইল ব্যাংক লিমিটেডের একটি দুর্দান্ত, শক্তিশালী মোবাইল ফোন-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন বা ডিজিটাল ব্যাংকিং প্লাটফর্ম যা যে কোন জায়গায় এবং যে কোন সময় আপনার স্মার্ট ফোন বা ট্যাবের মাধ্যমে ব্যাংকিং সেবাগুলো অ্যাক্সেসযোগ্য। এটি অত্যান্ত সহজ, ঝামেলা-মুক্ত এবং একটি নিরাপদ ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা যা মার্কেন্টাইল ব্যাংকের সকল গ্রাহক এবং দেশের স্মার্টফোনধারী যে কোন স্বতন্ত্র ব্যক্তির জন্য ব্যাংকিং সেবা গ্রহনের সুযোগ দিয়ে থাকে।

‘এমবিএল রেইনবো’ এর সুবিধা
মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড এর ‘এমবিএল রেইনবো’ এর সুবিধা সমূহ নিম্নে তুলে ধরা হলো-
✓ এমবিএল রেইনবো অ্যাপ্লিকেশনটি সম্পূর্ণ ফ্রি ব্যবহারযোগ্য।
✓ অ্যান্ড্রয়েডের জন্য “প্লে স্টোর” এবং আইফোন ব্যবহারকারীর জন্য “অ্যাপ স্টোর” এবং এমবিএল রেইনবো ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
✓ এটি বেশ সহজ এবং নিরাপদ।
✓ বৈধ মোবাইল নম্বর, এনআইডি নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে ডিজিটাল ওয়ালেট তৈরি করতে মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগবে।
✓ এই অ্যাপ এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পাবেন এবং যে কোনও ব্যাংক লেনদেন সম্পন্ন করতে পারবেন।
✓ আপনার সকল এমবিএল ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এ ২৪/৭, ৩৬৫ দিন অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

‘এমবিএল রেইনবো’ এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা
মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড এর ‘এমবিএল রেইনবো’ এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা সমূহ নিম্নে তুলে ধরা হলো-
✓ এমবিএল রেইনবো মোবাইল সহ নম্বর এবং ৬ (ছয়) ডিজিটের পিন যাচাই করে নিবন্ধনের জন্য সর্বোচ্চ স্তরের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
✓ এই অ্যাপ এর অনন্য সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটার জন্য আরও ভাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
✓ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য সুরক্ষা মডিউল দিয়ে মাস্ক করা রয়েছে। এই সিস্টেমের বিকাশ এবং বাস্তবায়ন প্রক্রিয়াটি অন্যান্য আন্তর্জাতিক মানের পাশাপাশি PCI-DSS এবং PAA-DSS নির্দেশিকা অনুসরণ করে।
✓ প্রতিটি রেজিস্ট্রেশনের সাথে একটি সুরক্ষিত ডিজিটাল ওয়ালেট সরবরাহ করা হয়।
✓ লেনদেন সুরক্ষিত করার জন্য স্বয়ংক্রিয় টু ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সিস্টেম বা 2FA চালু রয়েছে।
✓ 2FA সাধারণত গ্রাহকের মোবাইলে এসএমএসের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়।

‘এমবিএল রেইনবো’ এর সেবা
দ্রুত, নিরাপদ ও সহজে ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা আপনার হাতের মুঠোয়। মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড এর ‘এমবিএল রেইনবো’ এর সেবা সমূহ নিম্নে তুলে ধরা হলো-
✓ ঘরে বসেই এনআইডি দিয়ে নিজের ব্যাংক একাউন্ট খােলা।
✓ ব্যাংক হিসাবের বিস্তারিত তথ্য।
✓ ই-টিকেটিং (বিমান, বাস, বিনােদন ইত্যাদির টিকিট সংগ্রহ)।
✓ এমবিএল ক্রেডিট কার্ড বিল পেমেন্ট।

✓ তহবিল স্থানান্তর সুবিধা।
– আপনার এমবিএল অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার এমবিএল রেইনবো ওয়ালেট এ তহবিল স্থানান্তর।
– এমবিএল রেইনবো ওয়ালেট থেকে অন্য ব্যাংকের অ্যাকাউন্টে বৈদ্যুতিক তহবিল স্থানান্তর (ইএফটি) এবং ন্যাশনাল পেমেন্ট স্যুইচ বাংলাদেশ (এনপিএসবি) এর মাধ্যমে।
– ওয়ালেট থেকে ওয়ালেট এ তহবিল স্থানান্তর।
– এজেন্ট ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ওয়ালেট এ তহবিল স্থানান্তর।
– ওয়ালেট থেকে এজেন্ট ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট এ তহবিল স্থানান্তর।

✓ অনলাইন/ ই-কমার্স পেমেন্ট সুবিধা।
✓ মোবাইল রিচার্জ সুবিধা।
✓ বীমা প্রিমিয়ামের অর্থ প্রদান সুবিধা- যেমনঃ রূপালী, জেনিথ ইত্যাদি।
✓ অন্যান্য অ্যাকাউন্টে (আমানত + লোণ) ব্যালেন্স নেয়া।
✓ ইউটিলিটি বিল পরিশোধ: ডেসকো, ডিপিডিসি, বিটিসিএল, তিতাস, ওয়াসা ইত্যাদি।
✓ এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের শাখা/ এজেন্ট পয়েন্ট থেকে কিউআর কোড এর মাধ্যমে নগদ অর্থ উত্তোলন।

✓ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স অনুসন্ধান।
✓ অ্যাকাউন্টের ১০টি লেনদেনের তালিকা।
✓ পিন পরিবর্তন।
✓ বাংলা/ ইংরেজি ভাষা সুবিধা।
✓ গুগল ম্যাপে এটিএম/ শাখা অনুসন্ধান সুবিধা।

‘এমবিএল রেইনবো’ অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন পদ্ধতি
এমবিএল রেইনবো এর রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া শুরুর আগে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন, ইনস্টল করুন এবং এটি খুলুন (ইন্টারনেটে আপনার অ্যাক্সেস নিশ্চিত করুন)। নিম্নে এমবিএল রেইনবো এর রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া/ পদ্ধতি তুলে ধরা হলো-
ধাপ ১: “Register Now” এ ক্লিক করুন;
ধাপ ২: আপনার মোবাইল নম্বরটি টাইপ করুন এবং “I agree with Terms and conditions by reading the terms and conditions using MBL Rainbow” এ ক্লিক করুন;
ধাপ ৩: আপনার মোবাইল অপারেটর নির্বাচন করুন;
ধাপ ৪: আপনি আপনার মোবাইল ফোনে একটি ওটিপি পাবেন। কোডটি লিখুন;
ধাপ ৫: আপনার পিন সেট করতে ৬ ডিজিটের পিনটি দুইবার টাইপ করুন (একই পিন দুইবার) তারপর সাবমিট দিন;
ধাপ ৬: “Successfully registered” পাওয়ার পরে Continue এ ক্লিক করুন;
ড্যাশবোর্ড এবং অন্যান্য ফাংশন দেখতে আপনি এখন এমবিএল রেইনবো অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগইন করতে পারবেন।

বিশেষ দ্রষ্টব্য:
আপনি আপনার প্রোফাইলটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে দেখতে পারবেন, আপনার একাউন্ট ভেরিফাই করা হয়নি, আপনার প্রোফাইল ভেরিফাই ছাড়াও এমবিএল ডিজিটাল ওয়ালেট অ্যাকাউন্টে অর্থ গ্রহণ করতে পারবেন, অন্য ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড থেকে অর্থ যোগ করতে পারেন।

ধাপ ৭: অ্যাপের প্রয়োজনীয়তাগুলো পূরণ করতে আপনাকে অবশ্যই সেটিং ট্যাব বা এড অ্যাকাউন্ট থেকে “VERIFY NOW” ক্লিক করে ই-কেওয়াইসি এবং এএমএল (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং) এর সকল চাহিদাগুলো পূরণ করতে হবে।
✓ অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ক্যামেরা অনুমতি চাইবে;
✓ আপনার এনআইডির সামনের দিকটি স্ক্যান করুন;
✓ আপনার এনআইডির পিছনের দিকটি স্ক্যান করুন;
✓ এরপরে স্ক্যান করা ডেটা আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে। সকল তথ্য সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, নেক্সট এ ক্লিক করুন;
✓ জেন্ডার এবং পেশা নির্বাচন করুন;
✓ একটি সেলফি তুলুন (মোবাইলের ফ্রন্ট ক্যামেরায় নিজস্ব ছবি), ক্যামেরা স্ক্রিনটি আপনাকে এআই (কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা) ইঞ্জিনের মাধ্যমে গাইড করবে।
✓ আপনার সম্পূর্ণ তথ্য পুনরায় পরীক্ষা করুন এবং নেক্সট এ ক্লিক করে Continue করুন।
✓ অভিনন্দন! আপনার ওয়ালেট এখন প্রস্তুত এবং আপনি আপনার এমবিএল রেইনবো হোম ড্যাশবোর্ড পাবেন।

ধাপ ৮: সিস্টেম আপনার ওয়ালেট সক্রিয় করতে এনআইডি সার্ভারের মাধ্যমে আপনার প্রদত্ত ডেটা যাচাই করবে এবং একটিভ করে দিবে। আপনার ওয়াললেটটি ব্যবহারের জন্য সম্পূর্ণ রেডি পাবেন যা আপনাকে আপনার এমবিএল অ্যাকাউন্ট নম্বর, এজেন্ট ব্যাংকিং এগুলো যোগ করতে পারবেন।

ধাপ ৯: ‘এমবিএল রেইনবো’তে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট যুক্ত করা-
✓ আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট বক্সের বাম পাশ থেকে বা নীচের অ্যাকাউন্ট নেভিগেশন থেকে অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে (+) সাইন এ ক্লিক করুন।
✓ আপনার এমবিএল অ্যাকাউন্ট নম্বর টাইপ করুন অথবা অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এড করার জন্য আপনার চেক এর কিউআর কোডটি স্ক্যান করুন এবং “Continue” চাপুন।
✓ একটি ওটিপি তৈরি হবে (আপনার অ্যাকাউন্টে ট্যাগ করা মোবাইল নম্বরে ওটিপি এসএমএস হিসেবে পাবেন)।
✓ ওটিপি বক্সে সঠিক ওটিপি টাইপ করুন।
✓ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং কেওয়াইসি যাচাইকরণের পরে আপনার এমবিএল অ্যাকাউন্টটি সফলভাবে যুক্ত হবে।

আরও দেখুন:
◾ ফিনটেক এবং ব্যাংকিং খাতের ভবিষ্যৎ
◾ আগামীর ডিজিটাল ব্যাংকিং কেমন হবে
◾ আধুনিক ব্যাংকিং ও ভবিষ্যৎ চাহিদা

বিস্তারিত জানতে
মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড, হেড অফিস: ৬১, দিলকুশা কমার্শিয়াল এরিয়া ঢাকা-১০০০, বাংলাদেশ অথবা ব্যাংকের যেকোন শাখা/ এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট/ উপশাখায় যোগাযোগ করুন
✆ কল সেন্টার: ১৬২২৫ এবং +৮৮ ০৯৬৭৮০১৬২২৫, +৮৮ ০৯৬১২৩১৬২২৫ (দেশ ও বিদেশ)
টেলিফোন: +৮৮-০২-২২৩৩৮২২৯৫, +৮৮-০২-৯৫৫৯৩৩৩, +৮৮-০২-৯৫৫৩৮৯২, ০৯৬১২৯৫৫৯৩৩ (আইপি)
ফ্যাক্স: +৮৮-০২-৯৫৬১২১৩
সুইফট কোড: MBLBBDDH
ইমেইল: digital.banking@mblbd.com, it@mblbd.com
ওয়েবসাইট: www.mblbd.com